Garanti & İade

Garanti Koşulları

• Garanti Süresi : Barkodsoft ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır.

• Garanti Kapsamı : Yazılımsal hatalar, yazılım çökmesi, yetkisiz erişim gibi teknik sorunlar garanti kapsamındadır.

• Güncellemeler : Garanti süresi boyunca, yazılımın güncellemelerinden ücretsiz faydalanabilirsiniz.

• Teknik Destek : Garanti kapsamında olan kullanıcılar, belirlenen destek kanalları aracılığıyla ücretsiz teknik destek alabilirler.

• Garanti Dışı Durumlar : Kullanıcı hatasından kaynaklanan zararlar, üçüncü taraf yazılımların neden olduğu arızalar ve lisans dışı kullanım garanti kapsamına girmez.

İade ve Değişim Koşulları

• İade Şartları : Yazılımın kullanım süresi 14 günü aşmamış olması ve herhangi bir değişiklik yapılmamış olması gerekmektedir.

• Lisans İptali : İade işlemi tamamlandıktan sonra, yazılım lisansı iptal edilerek kullanıma kapatılır.

• Ücret İadesi : İade sürecinde, satın alma yönteminize bağlı olarak 30 gün içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

• Değişim : Yazılımın hatalı veya yanlış bir versiyonunun teslim edilmesi durumunda, ücretsiz değişim sağlanmaktadır.

• Özel Yazılım Siparişleri : Müşteriye özel geliştirilmiş yazılımlar iade edilemez, ancak teknik destek sağlanır.